|
|
|
|
Adicionar aos favoritos |
|
| Softquality Control |
|
 |
| Um produto onde se torna patente que o cliente é objecto de interesse e de satisfação. |
|
|
|
| Através da disponibilização de um formulário com perguntas de resposta simples, consegue avaliar o grau de satisfação dos clientes. |
|
|
|
|
|
. Controlo de qualidade
|
|
. satisfação do cliente
|
|
. evolução constante
|
|
|
|
|
|
|
|
|
. Permite a definição do questionário através do gestor de conteúdos
. Analisar de forma simples as carências de sectores individuais ou colectivos.
. Facultar ao gestor do hotel ou grupo hoteleiro uma ferramenta essencial de gestão de qualidade e satisfação dos produtos ou serviços.
. Contribuir para a melhoria da qualidade do serviço ou produto.
. Mostrar ao cliente que é importante para o hotel ou grupo hoteleiro a sua opinião.
. Sistema on-line, que permite a visualização e exportação dos resultados.
. Possibilita a impressão de relatórios. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|