Grupos e Eventos:

Para um evento de sucesso, um hotel tem sempre as instalações adequadas, empregados para servir, cartas de ementas já estruturadas, mantendo sempre a qualidade dos serviços prestados pelo hotel.

Assim, o cliente não precisa de contratar cada serviço à parte, pois um hotel tem já um conjunto de serviços para a organização destes eventos.

Para que o comercial consiga vender todas as características do hotel, pode contar com uma solução para o efeito. Consegue vender ao cliente todos os serviços que o hotel tem para organizar o evento no seu hotel.

O comercial poderá registar na aplicação, qual ou quais as salas que serão ocupadas, a ementa do almoço ou jantar que o cliente pretende para o seu evento, quantas pessoas irão estar presentes nesse evento e outras informações importantes para que o hotel possa organizar o staff e o stock para o evento. Este mesmo comercial, pode ainda usufruir do CRM, indo ao mesmo pesquisar as preferências do cliente e organizar o evento, consoante a informação que tem no CRM, mais se justifica para os clientes mais fidelizados.

Posteriormente esta informação será útil para o dia do evento, para os colaboradores que estarão na receção dos convidados. Estes estarão no terreno, com informações registadas dos requisitos que o cliente solicitou, graças à solução que desenvolvemos para o efeito.

Impressione o seu cliente, deixando-o satisfeito por o seu evento ter sido bem-sucedido.